智能问答使用指南
开始对话
在对话区下侧输入框即可输入对话想要提问的内容,输入 Shift + Enter
可进行换行,输入 Enter
即可发送对话提问内容,或者单击“发送”也可发送对话提问内容。
说明
对话区位于页面的主体部分,如图 1 所示。
- 图 1 对话区
多轮连续对话
openEuler Copilot System 智能问答支持多轮连续对话。只需要在同一个对话中继续追问即可使用,如图 2 所示。
- 图 2 多轮对话
重新生成
如遇到 AI 生成的内容有误或不完整的特殊情况,可以要求 AI 重新回答问题。单击对话回答左下侧的“重新生成”文字,可让 openEuler Copilot System 重新回答用户问题,重新回答后,在对话回答右下侧,会出现回答翻页的图标和
,单击
或
可查看不同的回答,如图 3 所示。
- 图 3 重新生成
推荐问题
在 AI 回答的下方,会展示一些推荐的问题,单击即可进行提问,如图 4 所示。
- 图 4 推荐问题
自定义背景知识
openEuler Copilot System 支持上传文件功能。上传文件后,AI 会将上传的文件内容作为背景知识,在回答问题时,会结合背景知识进行回答。上传的背景知识只会作用于当前对话,不会影响其他对话。
上传文件
步骤1 单击对话区左下角的“上传文件”按钮,如图 5 所示。
- 图 5 上传文件按钮
说明
鼠标悬停到“上传文件”按钮上,会显示提示允许上传文件的规格和格式,如图 6 所示。
- 图 6 鼠标悬停显示上传文件规格提示
步骤2 在弹出的文件选择框中,选择需要上传的文件,单击“打开”,即可上传文件。最多上传10个文件,总大小限制为64MB。接受 PDF、docx、doc、txt、md、xlsx。
开始上传后,对话区下方会显示上传进度,如图 7 所示。
- 图 7 同时上传的所有文件排列在问答输入框下方
文件上传完成后会自动解析,如图 8 所示,解析完成后,对话区下方会显示每个文件的大小信息。
- 图 8 文件上传至服务器后将显示“正在解析”
文件上传成功后,左侧历史记录区会显示上传的文件数量,如图 9 所示。
- 图 9 对话历史记录标签上会展示上传文件数量
针对文件提问
文件上传完成后,即可针对文件进行提问,提问方式同普通对话模式,如图 10 所示。 回答结果如图 11 所示。
图 10 询问与上传的文件相关的问题
图 11 AI 以上传的为背景知识进行回答
管理对话
说明
对话管理区在页面左侧。
新建对话
单击“新建对话”按钮即可新建对话,如图 12 所示。
- 图 12 “新建对话”按钮在页面左上方
对话历史记录搜索
在页面左侧历史记录搜索输入框输入关键词,然后单击即可进行对话历史记录搜索如图 13 所示。
- 图 13 对话历史记录搜索框
对话历史记录单条管理
历史记录的列表位于历史记录搜索栏的下方,在每条对话历史记录的右侧,单击即可编辑对话历史记录的名字,如图 14 所示。
- 图 14 点击“编辑”图标重命名历史记录
在对话历史记录名字重新书写完成后,单击右侧即可完成重命名,或者单击右侧
放弃本次重命名,如图 15 所示。
- 图 15 完成/取消重命名历史记录
另外,单击对话历史记录右侧的删除图标,如图 16 所示,即可对删除单条对话历史记录进行二次确认,在二次确认弹出框,如图 17 所示,单击“确认”,可确认删除单条对话历史记录,或者单击“取消”,取消本次删除。
图 16 点击“垃圾箱”图标删除单条历史记录
图 17 二次确认后删除历史记录
对话历史记录批量删除
首先单击“批量删除”,如图 18 所示。
- 图 18 批量删除功能在历史记录搜索框右上方
然后可对历史记录进行选择删除,如图 19 所示。单击“全选”,即对所有历史记录选中,单击单条历史记录或历史记录左侧的选择框,可对单条历史记录进行选中。
- 图 19 在左侧勾选要批量删除历史记录
最后需要对批量删除历史记录进行二次确认,如图 20 所示,单击“确认”,即删除,单击“取消”,即取消本次删除。
- 图 20 二次确认后删除所选的历史记录
反馈与举报
在对话记录区,对话回答的右下侧,可进行对话回答反馈,如图 21 所示,单击,可给对话回答点赞;单击
,可以给对话回答反馈不满意的原因。
- 图 21 点赞和不满意反馈
对于反馈不满意原因,如图 22 所示,在单击之后,对话机器人会展示反馈内容填写的对话框,可选择相关的不满意原因的选项。
- 图 22 回答不满意反馈
其中单击选择“存在错误信息”,需要填写参考答案链接和描述,如图 23 所示。
- 图 23 回答不满意反馈——存在错误信息
举报
如果发现 AI 返回的内容中有违规信息,可以点击右下角按钮举报,如图 24 所示。点击举报后选择举报类型并提交,若没有合适的选项,请选择“其他”并输入原因,如图 25 所示。
图 24 举报按钮在对话块的右下角
图 25 点击后可选择举报类型
查看服务协议和隐私政策
单击文字“服务协议”,即可查看服务协议,单击文字“隐私政策”,即可查看隐私政策,如图 26、图 27 所示。
图 26 服务协议和隐私政策入口在页面底部信息栏
图 27 点击后显示服务协议或隐私政策弹窗
附录
用户信息导出说明
openEuler Copilot System 后台存在用户信息导出功能,如用户需要,需主动通过 contact@openeuler.io 邮箱联系我们,运维会将导出的用户信息通过邮箱回送给用户。